警惕!点了下手机老人“钱包”每月被扣好几百!

  ”只是首月交费1元原来所谓的“1元,时未明确费用情况大部分消费者购买,购买的是保险甚至是不知道。款了1元而一旦付,了自动扣款功能也就意味着开通,1元的保费就会自动扣除次月开始消费者远远多于。

  况不在少数这样的情,投诉平台仅在黑猫,的投诉量就高达9000多条关于“悟空保”平台相关产品,”平台各700多条“轻松保”“水滴保,等平台也有数百条“萤火健康保”。

  件本人是我的公公悟空保消费者:事。家之后发现前几天我回,多元的扣费有一个两百。“悟空保”发现原来是,保险是个,都不知道他自己。

  糊涂买了保险消费者稀里,动扣费后发现被自,诉平台上投诉量最多的悟空保平台能不能及时退保?记者来到黑猫投。

  悟空保平台扣费的是,要找保险公司平台却说退费。之下无奈,系保险公司只好又联。员答应帮忙反馈试试多次沟通后工作人。

  实就是北京骑自行车悟空保消费者:其,维码的时候去年扫二,自行车的钱认为是扫。才发现什么今年年初,是保险原来。

  银行卡绑定微信的都解除了悟空保消费者 王先生:把,钱也提走了把微信的零,边没有钱就是里,不走提。的办法没有别,会操作也不。

  里随机问询了50位路人记者在北京市的一个公园,看到过类似的广告、信息约有1/3的人表示曾。没有消费者购买这样的保险有?

  网民的急速增加随着我国老年,盯上了这一庞大的消费群体一些别有用心的不法商家就。近最,费者投诉很多消,的所谓1元保的“互联网保险扣费”记录家中长辈手机上有多笔不知情、未告知。元、1元”“免费领取”这些保险号称“首月0,惠的错觉给人优,费分摊至后期实际上是将保,享受到保费优惠消费者并未真正。1月今年,保险营销行为的风险提示银保监会发布了对这一类。

  上万份相关投诉为例以黑猫投诉平台上的,赔困难没有得到相应的解决大部分消费者均是由于索。

  益受到侵犯如果感到权,投诉维权热线进行投诉维权可以拨打银保监会的消费者。

  士告诉记者还有业内人,出发点是为了赚取卖出保险的佣金类似于悟空保这样的销售平台的,保险产品后发现问题所以消费者如果购买,公司的电话进行沟通可以及时拨打保险。

  后问询了几位消费者而记者在当天6时,了个回访电话均表示只是打,实质进展并没有。一位消费者王先生在几位消费者中有,年62岁王先生今,机不熟练他操作手,费后也没法及时退保当时发现被自动扣。

  :我都告诉你了悟空保工作人员,们都会告诉你六点以前我,一定会帮你退费这个保单我们。

  郭金龙:一般来说按月交的保费的话中国社会科学院金融研究所研究员 ,该基本上是一样的每个月的保费应。者后面的月增加的话第一个月交得少或,说是不允许的从监管上来。是虚假宣传的问题存在销售误导或者。

  信自动扣费不会取消的情况对于多数消费者反映的微,讯客服进行解答记者联系了腾。解释说客服,以打开微信消费者可,付-右上角三个点点击右下角我-支,服务页面进入扣费,约项目中在已签,取消的项目点击需要,的自动扣费关闭该项目。

  解决几位消费者的问题时当记者问询什么时候能,天就会解决问题并退费对方竟然满口答应当。

  者:投这个保险萤火健康保消费,一元的买了。长时间就忘了后来过了很。我的账号里被扣了144元前几天突然发现手机上显示。

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